최근 우리 회사는 필리핀 고객으로부터 10개 단위의 단일 주문을 성공적으로 수주했습니다.
HWMA850/1500D 시멘트 그라우팅 믹서 기계지역 기반 시설 건설 프로젝트에 사용됩니다.
조달 과정에서 고객이 제기한 주요 우려 사항을 해결하기 위해 전 세계 바이어에게 전문적인 지침을 제공하고 파트너십에 대한 신뢰를 강화하기 위해 전용 FAQ를 작성했습니다.
Q: 이 모델의 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
그라우팅 믹서 기계? 계층화된 가격 책정 전략이 있나요?
A: HWMA850/1500D 시멘트 그라우팅 믹서 기계의 최소 주문 수량(MOQ)은 1개입니다. 중소 바이어의 시험 생산 요구 사항을 충족하기 위해 소량 시험 주문을 지원합니다. 대량 구매 고객을 위해 우리는 계층화된 가격 책정 전략을 구현하고 무료 원격 시운전 서비스와 함께 무료 마모 부품 키트를 포함합니다. 이러한 혜택에 대한 자세한 내용을 알아보려면 당사에 문의하세요.
Q: 필리핀 현지 생산 요구 사항을 충족하기 위해 그라우팅 장비를 맞춤화해야 하는 경우 맞춤화 프로세스는 무엇입니까?
A: 맞춤화 프로세스는 투명하고 추적 가능한 4단계로 구성됩니다. 1. 고객은 특정 맞춤화 요구 사항(예: 혼합 속도 조정, 현지 전압 조정, 특정 안전 장치 추가 등)을 제공합니다. 2. 당사 엔지니어는 영업일 기준 3일 이내에 맞춤 제안과 수정된 매개변수 목록을 제공합니다(예: 맞춤 혼합 속도는 1800rpm을 기준으로 ±100rpm까지 미세 조정할 수 있음). 3. 고객은 제안을 확인하고 30% 맞춤 보증금을 지불합니다. 4. 생산이 시작되고 프로세스 전반에 걸쳐 진행 업데이트가 제공되며 완료 시 최종 승인 보고서가 발행됩니다.
Q: 필리핀 도매용으로 제작된 이 시멘트 그라우팅 믹서 기계는 어떤 수출 인증을 보유하고 있습니까? 어떤 문서 패키지를 제공할 수 있나요?
A: 이 시멘트 그라우팅 믹서 기계 모델은 CE 수출 인증을 획득했으며 필리핀 및 전 세계 대부분의 국가의 안전, 환경 및 전자기 호환성 표준을 완전히 준수하여 원활한 통관을 보장합니다. 문서 패키지에는 원본 인증 인증서, 제품 테스트 보고서, 원산지 증명서, 상업 송장, 포장 목록, 세관 신고서, 장비 작동 매뉴얼(중국어-영어 이중 언어) 및 유지 관리 매뉴얼이 포함됩니다. 모든 문서는 고객의 원활한 통관을 보장하기 위해 세관 승인을 받았습니다. 본 주문에 대한 서류는 사전에 준비되어 있으며, 물류 및 통관 진행 상황을 실시간으로 모니터링하겠습니다.
Q: 수분 보호 및 강화를 위해 믹서 포장은 어떻게 처리됩니까? 필리핀으로 배송되는 배송의 예상 배송 시간은 얼마나 됩니까?
A: 필리핀의 열대, 비가 오는 기후 및 해상 운송 중 높은 습도를 고려하여 믹서 포장은 3층 방습 강화 구성을 사용합니다. 1. 내부 층은 방수 PE 필름으로 포장되어 습기를 차단합니다. 2. 중간층은 버블랩과 폼 패딩을 사용하여 운송 중 충격을 완화합니다. 3. 외부층은 해상 운송 중에 장비가 이동하거나 손상되는 것을 방지하기 위해 판금으로 고정된 강화된 목재 팔레트로 구성됩니다. 각 장치의 무게는 약 1,850kg(장비 자체 1,785kg 포함)이며, 포장 크기는 컨테이너 운송에 최적화되어 있습니다(장비 전체 크기 3,300 × 2,150 × 2,200mm와 일치). 우리는 장비를 국내 항구에서 필리핀 마닐라 항구까지 직접 운송하기 위해 평판이 좋은 국제 운송 회사를 선택했습니다. 운송 시간은 영업일 기준 18~22일입니다. 우리는 10개 제품이 모두 동시에 도착할 수 있도록 전체 여정에 걸쳐 배송을 추적하여 고객의 생산 라인 레이아웃이 중단되는 것을 방지합니다.
Q: 약관은 어떻게 되나요?
시멘트 그라우팅 믹서 기계보증? 원격 기술지원이 가능한가요?
A: 당사의 보증 기간은 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 포괄적인 지원을 보장하기 위해 명확하게 정의되어 있습니다. 1. 핵심 구성 요소(디젤 엔진, 혼합기 및 교반기)를 포함하여 전체 장치에는 1년 보증이 적용됩니다. 보증 기간 동안 사람의 실수가 아닌 고장에 대해서는 교체 부품이 무료로 제공됩니다. 2. 보증 기간이 지나면 당사는 영업일 기준 7일 이내의 배송 리드 타임으로 교체 부품을 원가로 평생 공급해 드립니다. 또한 연중무휴 원격 기술 지원도 제공합니다. 고객은 화상 통화, 전화, WhatsApp 또는 WeChat을 통해 엔지니어에게 연락하여 장비 설치, 시운전, 운영 및 문제 해결과 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 원격으로 해결되지 않는 경우 엔지니어가 현장을 방문하도록 주선할 수 있습니다. (현장 서비스 비용은 실제 상황에 따라 협상될 수 있습니다.)
Q: 각 장치가 매개변수 표준을 충족하는지 확인하기 위해 선적 전에 그라우팅 믹서 안정성을 어떻게 테스트합니까?
A: 선적 전에 모든 HWMA850/1500D 시멘트 그라우팅 믹서 기계는 핵심 매개변수가 사양(예: 혼합 속도 1800rpm, 교반기 속도 60rpm, 35hp 디젤 엔진 출력의 안정성)을 충족하는지 확인하는 데 중점을 두고 엄격한 테스트 실행을 거칩니다. 또한 작동 소음 수준, 밀봉 성능 및 장치의 구조적 무결성을 검사합니다. 전체 테스트 프로세스는 비디오로 녹화되며, 모든 장치가 지정된 매개변수와 일치하고 안정성 표준을 충족하는지 확인하기 위해 자세한 공장 매개변수 시트(각 장치의 실제 테스트 데이터를 문서화)가 동시에 제공됩니다. 현재 10개 유닛 모두 테스트를 완료했습니다. 확인을 위해 비디오 보고서와 매개변수 시트가 필리핀 고객에게 전송되었습니다. 확인 후 포장 및 배송을 진행하겠습니다.
Q: 핵심 매개변수는
시멘트 그라우팅 믹서 기계조정될까? 그렇다면 추가 비용이 발생하나요?
A: 그라우팅 믹서의 핵심 매개변수는 디젤 엔진 출력 업그레이드, 믹서 및 교반기 용량 수정, 전체 치수 조정과 같은 특정 생산 요구 사항을 충족하도록 조정할 수 있습니다. 맞춤형 그라우팅 솔루션을 얻으려면 당사에 문의하십시오.
