Наскоро нашата компания успешно осигури голяма поръчка от филипински клиент, който направи една поръчка за 10
HWMA850/1500D смесителни машини за фугиране на циментда се използва в проекти за изграждане на местна инфраструктура.
За да отговорим на ключовите притеснения, повдигнати от клиентите по време на процеса на доставка, ние съставихме специален ЧЗВ, за да предоставим професионални насоки за глобалните купувачи и да укрепим доверието в нашето партньорство.
В: Какво е минималното количество за поръчка (MOQ) за този модел на
фугираща смесителна машина? Има ли стратегия за диференцирано ценообразуване?
A: Минималното количество за поръчка (MOQ) за миксерната машина HWMA850/1500D за фугиране на цимент е 1 единица. Поддържаме малки партидни пробни поръчки, за да отговорим на нуждите от пробно производство на малки и средни купувачи. За клиенти, закупуващи едро, ние прилагаме стратегия за ценообразуване на нива и включваме допълнителен комплект части за износване, заедно с безплатни услуги за дистанционно пускане в експлоатация. Моля, свържете се с нас за повече подробности относно тези предимства.
В: Ако трябва да персонализираме оборудването за фугиране, за да отговорим на изискванията на местното производство във Филипините, какъв е процесът на персонализиране?
О: Процесът на персонализиране се състои от 4 прозрачни и проследими стъпки: 1. Клиентът предоставя специфични изисквания за персонализиране (напр. регулиране на скоростта на смесване, адаптиране към местно напрежение, добавяне на специфични устройства за безопасност и т.н.); 2. Нашите инженери ще предоставят предложение за персонализиране и ревизиран списък с параметри в рамките на 3 работни дни (напр. персонализираната скорост на смесване може да бъде фино настроена с ±100 rpm от базовите 1800 rpm); 3. Клиентът потвърждава предложението и заплаща 30% депозит за персонализиране; 4. Производството започва, като по време на процеса се предоставят актуализации за напредъка и след завършване се издава окончателен доклад за приемане.
Въпрос: Какви експортни сертификати притежава тази миксерна машина за фугиране на цимент, предназначена за продажба на едро във Филипините? Какъв пакет документи може да бъде предоставен?
О: Този модел миксер за циментова фуга е получил CE сертификат за износ и напълно отговаря на стандартите за безопасност, околната среда и електромагнитна съвместимост във Филипините и повечето страни по света, като гарантира безпроблемно митническо освобождаване. Пакетът от документи включва: оригинални сертификати за сертифициране, протоколи от изпитвания на продукта, сертификат за произход, търговска фактура, опаковъчен лист, формуляр за митническа декларация, ръководство за експлоатация на оборудването (двуезичен китайски-английски) и ръководство за поддръжка. Всички документи са митнически одобрени, за да се осигури безпрепятствено освобождаване на клиента. Документацията за тази поръчка е предварително подготвена и ние ще следим хода на логистиката и митническото освобождаване в реално време.
В: Как се третира опаковката на миксера за защита от влага и подсилване? Какво е очакваното време за доставка за пратки до Филипините?
A: Като се има предвид тропическият, дъждовен климат на Филипините и високата влажност по време на морския транспорт, опаковката на миксера използва трислойна влагоустойчива подсилваща схема: 1. Вътрешният слой е обвит във водоустойчив PE филм, за да блокира влагата; 2. Средният слой използва балонна обвивка и подложка от пяна за омекотяване на удари по време на транспортиране; 3. Външният слой се състои от подсилена дървена палета, закрепена с ламарина, за да се предотврати изместване или повреда на оборудването по време на морски транспорт. Всяка единица тежи приблизително 1850 kg (включително самото оборудване от 1785 kg), а размерите на опаковката са оптимизирани за контейнерен транспорт (съвпадащи с общите размери на оборудването от 3300 × 2150 × 2200 mm). Избрахме реномирана международна транспортна компания за транспортиране на оборудването директно от вътрешно пристанище до пристанището на Манила във Филипините. Транзитното време е 18–22 работни дни. Ние ще проследим пратката по време на цялото пътуване, за да гарантираме, че всичките 10 единици пристигат едновременно, като по този начин избягваме каквото и да е прекъсване на оформлението на производствената линия на клиента.
Въпрос: Какви са условията на
миксер машина за фугиране на циментгаранция? Предлага ли се отдалечена техническа поддръжка?
О: Нашите гаранционни условия са ясно дефинирани, за да се осигури цялостна поддръжка през целия жизнен цикъл на продукта: 1. Цялото устройство е покрито от 1-годишна гаранция, включително основните компоненти (дизелов двигател, миксер и бъркалка). По време на гаранционния период резервните части ще бъдат предоставени безплатно за всички неизправности, които не са причинени от човешка грешка; 2. Извън гаранционния период, ние предоставяме доживотна доставка на резервни части на себестойност, с време за доставка не повече от 7 работни дни. Ние също така предлагаме 24/7 дистанционна техническа поддръжка: клиентите могат да се свържат с инженери чрез видеообаждане, телефон, WhatsApp или WeChat, за да разрешат проблеми, свързани с инсталирането на оборудването, пускането в експлоатация, работата и отстраняването на неизправности. Ако проблемът не може да бъде решен дистанционно, можем да уредим инженер да посети обекта (таксите за обслужване на място подлежат на договаряне въз основа на действителните обстоятелства).
В: Как тествате стабилността на смесителя за фугиране преди изпращане, за да сте сигурни, че всеки модул отговаря на стандартите за параметри?
О: Преди изпращане всяка машина за миксер за циментова фуга HWMA850/1500D преминава през строги тестове, като се фокусира върху проверката дали основните параметри отговарят на спецификациите (като скорост на смесване от 1800 rpm, скорост на бъркалката от 60 rpm и стабилност на мощността на дизеловия двигател с мощност 35 к.с.). Ние също така проверяваме нивата на работен шум, ефективността на уплътняването и структурната цялост на модула. Целият процес на тестване се записва на видео и подробен фабричен лист с параметри (документиращ действителните данни от теста за всеки модул) се предоставя едновременно, за да се гарантира, че всеки модул отговаря на посочените параметри и отговаря на стандартите за стабилност. Всички 10 единици вече са приключили тестването. Видео отчетите и листовете с параметри са изпратени на нашия филипински клиент за потвърждение. След потвърждение ще продължим с опаковането и изпращането.
Въпрос: Могат ли основните параметри на
миксер машина за фугиране на циментда се коригира? Ако е така, има ли допълнителни разходи?
О: Основните параметри на миксера за фугиране могат да бъдат регулирани, за да отговорят на вашите специфични производствени нужди, като например надграждане на мощността на дизеловия двигател, модифициране на капацитета на миксера и бъркалката или регулиране на общите размери. Моля, свържете се с нас, за да получите вашето персонализирано решение за фугиране.
